關(guān)于當(dāng)代
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八大原則
核心是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，前提是提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力；
意識(shí)為先，把自己看成解決方案的提供者，而不是單純的產(chǎn)品和服務(wù)提供者，立足于客戶真正關(guān)心的事情，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，使客戶得到超值體驗(yàn)；
主動(dòng)服務(wù)，積極體察并挖掘客戶現(xiàn)實(shí)需要和潛在需求，通過不斷完善的服務(wù)流程，創(chuàng)造客戶滿意，最終使客戶以最少的付出獲得******的價(jià)值。
核心是確保達(dá)成組織目的，前提是主動(dòng)思考和對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；保持積極心態(tài)，做到“我接手、 我對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”；
關(guān)注上下流程，圓滿完成本職任務(wù)，并保證任務(wù)按要求流轉(zhuǎn)到下一 環(huán)節(jié)；關(guān)心部門績(jī)效，主動(dòng)承擔(dān)交叉、空白和模糊地帶的工作職責(zé)，不推諉、不逃避、不留隱患。
核心是自我成長(zhǎng)，前提是永葆創(chuàng)業(yè)激情和成就欲望;
對(duì)事業(yè)目標(biāo)充滿憧憬，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)充滿渴望，擁有自我提升的持續(xù)動(dòng)力;
勇于接受挑戰(zhàn)，善于尋找差距，根據(jù)組織使命和要求，循環(huán)設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，不斷完善、不斷超越；
通過履行職責(zé)，把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為公司價(jià)值，并以此提升自己的成就欲望。
核心是擁有韌性和承受力，前提是樹立對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的堅(jiān)定信念；目標(biāo)堅(jiān)定，心態(tài)樂觀，堅(jiān)信辦法總比困難多;
毅力頑強(qiáng)，百折不撓，越是條件短缺、環(huán)境艱苦，越能經(jīng)受住考驗(yàn);
發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性完成工作任務(wù)。
核心是尊重工作，前提是遵守工作規(guī)則和流程；
尊重事實(shí)，信守對(duì)他人和公司的承諾，說到做到；
珍惜工作機(jī)會(huì)，熱愛本職工作，立足本職崗位以虔誠(chéng)的態(tài)度和切實(shí)的行動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值；
重視團(tuán)隊(duì)績(jī)效和榮譽(yù)，努力提升自己，不做團(tuán)隊(duì)短板。
核心是以謙虛自尊的態(tài)度待人處世，前提是擁有感恩的心態(tài)和開闊的胸懷
以長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)眼光審視成績(jī)，不驕不躁，善待工作、善待企業(yè)；融洽處理各種關(guān)系，與同事為伴，待合作者為友，視客戶為衣食父母;
通過謙遜、禮讓的行為，體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和企業(yè)內(nèi)涵。
核心是打破本位意識(shí)，前提是樹立大局觀；坦誠(chéng)溝通，求同存異，維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍；
正確處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，將團(tuán)隊(duì)利益擺在首位；
認(rèn)真履行本職工作，主動(dòng)支持和幫助同事，共同應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
核心是創(chuàng)造性地解決問題，前提是擁有變革的思維和意識(shí).以開放的心態(tài)迎接變革，不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)創(chuàng)新的能力和勇氣；善于學(xué)習(xí)和積累與工作相關(guān)的知識(shí)與技能，并應(yīng)用到實(shí)際工作之中， 不斷改善和提高工作質(zhì)量;
主動(dòng)與他人分享創(chuàng)意思維和創(chuàng)新成果，積極營(yíng)造互相學(xué)習(xí)，共同分享的氛圍。
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